Influencerze, czy oznaczasz poprawnie lokowanie produktu? Sprawdź, co mówi UOKiK!
W ostatnich latach marketing internetowy z udziałem influencerów zyskał ogromną popularność. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) opublikował rekomendacje dotyczące oznaczania treści reklamowych w mediach społecznościowych. Choć dokument nie stanowi aktu prawnego, pełni funkcję swoistej „urzędowej wykładni”, wskazując, jak UOKiK będzie interpretował przepisy.
Mimo że rekomendacje Prezesa UOKiK zostały opublikowane już jakiś czas temu, problem oznaczenia współprac reklamowych i autopromocji wciąż występuje wśród wielu twórców. Nieprawidłowe działanie w tym zakresie może wiązać się z wysokimi karami.
Dla influencerów oznacza to jedno: warto znać te zasady i stosować je w praktyce, aby uniknąć problemów prawnych i budować zaufanie odbiorców.
Publikujesz treści w social media? Myślisz, że zasady są tylko dla dużych twórców? Upewnij się, czy Ciebie też to dotyczy.
Kogo dotyczą wytyczne?
Bycie influencerem nie zależy od liczby obserwujących. Zgodnie z definicją zawartą w rekomendacjach, influencerem jest każda osoba aktywnie prowadząca profil w mediach społecznościowych i komunikująca się z odbiorcami – niezależnie od liczb generowanych na profilu. To nie skala czy zasięg konta decydują o obowiązku stosowania się do wytycznych, ale forma i charakter publikowanych treści.
Oznacza to, że nawet mniejsze konta (mikro- i nano-influencerzy) mają obowiązek przestrzegania tych zasad.
Wytyczne obejmują również:
- reklamodawców – przedsiębiorców zlecających promocję swoich produktów,
- agencje reklamowe – działające w imieniu marek i pośredniczące we współpracy,
- obserwatorów (followersów) – osoby, które obserwują lub subskrybują konta influencerów w mediach społecznościowych.
Co uznaje się za media społecznościowe?
Do tej kategorii należą wszystkie platformy, które umożliwiają publikowanie treści i interakcję z odbiorcami – m.in. YouTube, TikTok, Twitch, Instagram i Facebook.
Jak oznaczać treści reklamowe?
Podstawowa zasada brzmi: oznaczenie musi być czytelne, jednoznaczne i zrozumiałe dla każdego odbiorcy.
Współprace komercyjne
Każda współpraca, z której influencer czerpie korzyść (finansową lub rzeczową), powinna być oznaczona, np. jako:
- #reklama
- #materiałreklamowy
- #współpracareklamowa
- „Płatna współpraca z marką XYZ”
Nie ma znaczenia, czy marka narzuca Ci treść, czy samodzielnie przygotowujesz materiał. Nawet negatywna recenzja w zamian za darmowy produkt powinna być oznaczona.
Autopromocja
Promujesz swój własny produkt, e-booka, kurs, markę odzieżową czy firmę, w której masz udziały? To również jest treść komercyjna.
Oznaczaj takie publikacje np.:
- #autopromocja
- #autoreklama
- #markawłasna
Prezenty i paczki PR
Dostałeś paczkę PR od marki lub agencji? To także warto oznaczyć.
- Jeśli to pojedynczy podarunek, użyj: #prezent lub #podarunek
- Jeśli jednak przesyłki od tego samego podmiotu są regularne, UOKiK traktuje to już jak współpracę reklamową.
O czym trzeba pamiętać?
- Zawsze używaj jasnych i czytelnych oznaczeń.
- Ujawniaj komercyjny charakter współpracy.
- Jeśli masz wątpliwości – lepiej oznacz treść jako reklamową.
- Zawsze podawaj nazwę promowanej marki.
- Korzystaj z funkcjonalności platform (np. oznaczenia „płatna współpraca” na Instagramie).
Nie masz pewności, jak prawidłowo oznaczać treści reklamowe w mediach społecznościowych? Zastanawiasz się, czy Twój post to autopromocja, czy współpraca? Skontaktuj się z naszą kancelarią – wyjaśnimy, jakie masz obowiązki i podpowiemy, jak robić to zgodnie z prawem. Dzięki temu zadbasz o transparentność wobec swoich odbiorców.
