Uważaj, zanim klikniesz „Rezerwuj” – oszuści nie biorą urlopu

Z przyjemnością informujemy, że mecenas Bartosz Grube, założyciel Kancelarii Grube, został zaproszony do udziału w programie telewizyjnym „Nowy dzień z Polsat News” jako ekspert. Tematem rozmowy były oszustwa związane z rezerwacjami wakacyjnymi – zjawisko, które szczególnie nasila się w sezonie urlopowym.

Wakacje to nie tylko czas relaksu, ale niestety również okres wzmożonej aktywności cyberprzestępców. Coraz częściej ofiarami wakacyjnych oszustw padają osoby, które samodzielnie organizują urlopy, rezerwując noclegi przez popularne platformy internetowe. Występują również sytuacje, w których faktyczny stan obiektów znacznie odbiega od rzeczywistości.

Bartosz Grube w rozmowie z redaktorem omówił najczęstsze metody działania oszustów:

„Jedna z tych metod to jest po prostu natknięcie się przez potencjalnego turystę na fałszywe ogłoszenie, w którym ktoś posługując się zdjęciami nieprawdziwymi, wygenerowanymi czasem nawet przez sztuczną inteligencję, publikuje takie ogłoszenie i sprzedaje usługę, której de facto nie wykonuje. Drugi rodzaj tego typu oszustw to będą oszustwa, które popełniane są przy użyciu pewnego rodzaju kampanii phishingowych, kiedy celem są przede wszystkim nasze dane osobowe”.

Co zrobić w przypadku padnięcia ofiarą oszustwa?

Utrata pieniędzy w wyniku fałszywego ogłoszenia czy cyberataku nie oznacza, że jesteśmy bezradni. Jak wyjaśnił Bartosz Grube w rozmowie z Polsat News, pokrzywdzonym przysługują konkretne środki prawne – zarówno na gruncie postępowania karnego, jak i cywilnego.

W przypadku nienależytego wykonania usługi (np. gdy obiekt noclegowy znacząco odbiega od opisu lub przedstawionych zdjęć), możliwe jest dochodzenie roszczeń na drodze cywilnej – np. zwrotu części kosztów lub odszkodowania.

Warto pamiętać, by zabezpieczać dowody – dokumentować stan obiektu zdjęciami, zbierać korespondencję z właścicielem i zapisywać wszelkie potwierdzenia rezerwacji. Osoby towarzyszące również mogą występować jako świadkowie w ewentualnym postępowaniu.

Cieszymy się, że nasza kancelaria może dzielić się praktyczną wiedzą z szerokim gronem odbiorców, pomagając w zwiększaniu świadomości prawnej i ostrzegając przed zagrożeniami, które mogą zepsuć wymarzone wakacje.

Zachęcamy do zapoznania się z fragmentem rozmowy i przypominamy – ostrożność i świadomość prawna to najlepsza ochrona przed oszustwem!

Źródło: Polsat News